私は、パソコンを組み立てたこともあり、ふつうの人よりはパソコンンをいじる事ができますが、やはり、壁にあたる事もあります。
そんなときには、知り合いのＩＴコンサルタントに電話をしたり、メールをして確認することもありますが、皆さんはどうされていますか？ 会社にはＩＴの専門家もいるでしょうが、家庭のパソコンがうまく動かないときは、困りますよね。あるいは、小さい会社で、ＩＴの専門家をおいていない会社の方は、パソコンにトラブル発生したときには、どうしますか？
パソコンやソフトのメーカーのカスタマーサポートに電話をしてみますか？ かえってくること答えは、自社製品でないほうの不具合の可能性を主張して何も解決にならないことが多くないですか？
実は、トレンドマイクロの方から、ウイルスバスター2009 ＋ 保険＆PCサポートという製品を紹介されました。3台あたり 2000円をプラスすると、ウイルスバスターにＰＣサポートがついてくるというのです。このサポートは、同社製品か否かに関わらず、ＰＣ関連のお助け窓口なんだそうです。
ちょっと、お得な情報なのでお知らせしておきます！
保険つきウイルスバスター
ところで、ウイルス対策ソフトは、何をお使いですか？
私は、この数年間でいうと、最初は、1,000円のソフトを使っていましたが、他のソフトに不具合が出ることが多く、その後、無料のロシア（？）のソフトavastを３年ほど使っていましたが、最近、ＰＣが重くなったので、心配になり、他のソフトでチェックしました。すると、疑惑のファイルがいくつかチェックされたので
、有料のソフトにシフトしました。ＰＣの情報流出などを防ぐためにも、ウイルス対策はきちんとしておかないといけないですね。
自分もITの世界でプロをしていますが、ITも広い世界。
ケリーさんの世界もそうかと思いますが、自分の専門外はよくわかりません・・。
いざという時に回答が期待出来るその道のプロ、
またはその世界の窓口となる人を知っていることは、強みですね。